サービス
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システムインテグレーションサービス ＩＴエンジニア派遣サービス アウトソーシングサービス ソフトウェアレンタルサービス ヘルプデスクサービス |
システムインテグレーションサービス
お客様の業務内容を分析し、問題に合わせた情報システムの企画・構築・運用などを弊社が一括して行います。
必要なハードウェア・ソフトウェアの選定・導入、既に導入済みのシステムの保守・管理までを統合的に行います。
お客様のニーズに対して、高い技術力と豊富な開発経験を活かし、高い付加価値を有したサービスをご提供いたします。
新たなオープン系システム構築、または既存システムのWeb・オープン化に対してコストパフォーマンスを考えた最適な設計・開発・移行・運用・保守を行います。
弊社の技術者は全員、多種多様な業種での汎用機系システム開発の経験者です。
この経験を活かし、これまで培った技術と業務知識を活かした基幹システム開発をサポートしてまいります。
基幹インフラ、ネットワークの企画・コンサルティングからハードウェア・ソフトウェアの選定・調達・導入、ネットワーク構築に至るまで、情報システムに関する様々な問題やニーズに対し最適なソリューションをご提供いたします。
・現状調査・診断
・企画設計
・データベースサーバ構築・管理(SQL Server,Oracle)
・Webサーバ構築・管理(Apache,IIS)
・メールサーバ構築・管理
・ファイルサーバ構築・管理(Windows,Linux)
・ネットワーク構築・管理(インターネット、イントラネット)
・グループウェア導入支援(Cybozu,Aipo,Micorosoft SharePointなど)
・ユニファイドコミュニケーション
・統合セキュリティ対策
・バックアップ対策
・冗長化対策
・ストレージ管理 など
ＩＴエンジニア派遣サービス
お客様のニーズに応じ、システム開発経験豊富な弊社技術者を派遣するサービスです。
弊社エンジニアを単独で派遣させるスポット派遣、複数名のエンジニアを派遣させるグループ派遣の二種類のサービスをご提供いたします。
グループ派遣では、派遣したエンジニアの中で弊社が指定するリーダにより他のエンジニアが管理されます。
これにより、お客様による勤怠管理や進捗管理などの作業が軽減できます。
※グループ派遣された技術者は、各人が異なる部門への派遣も可能です。
アウトソーシングサービス
オンプレミスのシステム開発・運用・管理には、弊社のアウトソーシングサービスをご利用ください。
弊社の技術者が開発から保守・運用、サポート業務まで一貫した体制でお客様のバックアップを行います。
また、弊社内でのソフトウェア一括・受託開発も行っております。
ソフトウェアレンタルサービス
弊社が構築したソフトウェアの使用権を一定期間お客様へご提供するサービスです。
リースよりも短い期間の利用も可能であり、ご利用中の弊社製品のソフトウェア保守は弊社が行います。
・３か月～３年未満の契約となります。
・契約期間内の解約も可能です。（この場合、解約ご希望日の２か月前までにご通知いただく必要があります。）
毎月のご利用金額は、（ご利用のソフトウェア販売価格の３６分の１）＋消費税となります。
ソフトウェア利用に際し、弊社による環境設定、データ移行などの作業が必要な場合は、別途費用が発生いたします。
この費用につきましては、初回ご請求時に月額利用料と合わせてご請求させていただきます。
所有権は弊社に帰属します。
ご契約いただいたお客様と同一法人内の複数組織にてご利用が可能です。
ご契約いただいた弊社ソフトウェアの保守については、弊社が行います。
ただし、弊社ソフトウェアをお客様が複数の箇所でご利用の場合、契約書に記載する主たるご利用場所のみの保守とさせていただきます。
また、保守は弊社ソフトウェアのみが対象であり、他のハードウェア・ソフトウェア保守、およびお客様データのバックアップ作業などは含まれませんのでご注意願います。
（詳しくは弊社までお問い合わせください。）
ヘルプデスクサービス
システム利用者からの問い合わせやトラブル、ハードウェア・ソフトウェアおよびシステム運用時の疑問や不明点の解決を弊社が支援いたします。
弊社がご提供したソフトウェア・ハードウェアのみならず、他社のソフトウェア・ハードウェアについても弊社が有するノウハウを元に、お客様の状況に合わせた最適な形でサポートします。
お客様内のシステム利用者からの疑問・質問・問題点に対して、弊社技術者が電子メール、電話、ＦＡＸにて回答いたします。
（弊社から製品をご購入のお客様については、ご購入日（納品日）から半年間、１ライセンス分が無償でご提供されます。）
お客様内のシステム管理者様からの疑問・質問・問題点に対して、弊社技術者が回答いたします。
ヘルプデスク・ユーザーでのサービス範囲に加えてシステム運用やソフトウェア・ハードウェア保守、障害対応支援といったシステム管理者レベルでのご質問に対して対応いたします。
お客さまからのご依頼により、弊社技術者が電子メール、電話、ＦＡＸにて回答、またはお客様のもとで直接、問題解決について対応を行います。
お客様のもとで原因と解決策のご提案、および対応を行いますので、迅速かつ的確な問題解決プランをご提供できます。
Microsoft Windows XP以降のWindows PCをご利用のお客様に対し、リモートアシスタンス、リモートデスクトップの各機能を使用して弊社がお問い合わせに対応いたします。
リモートアシスタンス、リモートデスクトップ機能を利用することで、より迅速・的確な原因追求と問題解決が可能となり、このオプションを利用すると、各ヘルプデスクサービスの月額利用料を抑えることができます。
※リモートアシスタンス、リモートデスクトップ機能を利用するには、お客様のご利用のネットワーク（ファイアウォール）の変更が必要となります。